Terms of service
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Nutzungsbedingungen
1. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop b2b.omni-biotic.com zwischen der Institut Allergosan Pharma GmbH und Unternehmen als Kunde abgeschlossen werden.
2. Anerkennung der AGB
Der Kunde erkennt diese AGB an und erklärt sich mit ihnen einverstanden, sobald er eine Bestellung vornimmt.
3. Abwehrklausel
Die Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder Vertragsbedingungen des Kunden, die von diesen AGB abweichen, werden zurückgewiesen, es sei denn, diese werden von der Institut Allergosan Pharma GmbH ausdrücklich schriftlich anerkannt.
4. Vertragsschluss
4.1. Internetauftritt der Institut Allergosan Pharma GmbH. Die Produktpräsentation auf der Website stellt kein Angebot im Rechtssinne dar. Es handelt sich um eine Aufforderung an den Kunden, selbst ein Angebot abzugeben. Das Angebot im Rechtssinne gibt der Kunde durch Vornahme der Bestellung ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail.
4.2. Bestellvorgang
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Institut Allergosan Pharma GmbH. Bei der Übersicht über das Sortiment des Online-Shops b2b.omni-biotic.com kann der Kunde die von ihm gewünschte(n) Ware(n) durch das Klicken auf den Button „in den Warenkorb“ auswählen. Die ausgewählten Waren werden während des Besuchs des Kunden auf der Website b2b.omni-biotic.com in dem Warenkorb zwischengespeichert. Durch das Anklicken des Buttons „Zur Kasse“ neben der im Warenkorb aufgelisteten Waren wird der Bestellvorgang fortgeführt. Auf der Folgeseite wird der Kunde aufgefordert sich für den Online-Shop anzumelden, sofern er bereits einen Account besitzt, oder sich neu zu registrieren bzw. als Gast vorzufahren. Danach wählt der Kunde die von ihm gewünschte Rechnungsadresse, daraufhin die gewünschte Versandart und sodann die gewünschte Lieferadresse aus. Danach wählt der Kunde die von ihm gewünschte Zahlungsart aus und gibt die für die Ausführung der Zahlung erforderlichen Daten ein. Bei der Wahl von externen Zahlungsservices wie z.B. PayPal, wird der Kunde auf die externe Website des jeweiligen Zahlungsdiensteanbieters weitergeleitet. Vor der Abgabe der Bestellung werden die für die Bestellung relevanten Daten in einer „Bestellübersicht“ zusammengefasst. Dem Kunden steht es frei, seine Angaben in der Bestellübersicht noch einmal zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren, bevor er seine Bestellung durch Klicken auf den Button „Kostenpflichtig bestellen“ an die Institut Allergosan Pharma GmbH übersendet. Durch das Klicken auf den Button „Kostenpflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot in Bezug auf die von ihm ausgewählte Ware ab.
4.3. Bestellbestätigung
Institut Allergosan Pharma GmbH versendet nach Eingang der Bestellung eine Benachrichtigungs-E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse, in welcher der Erhalt der Bestellung bestätigt und ihr Inhalt wiedergegeben wird (nachfolgend „Bestellbestätigung“ genannt). Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Kaufangebots des Kunden durch die Institut Allergosan Pharma GmbH dar. Sofern die Institut Allergosan Pharma GmbH den Vertragsabschluss ablehnt, wird dies dem Kunden unverzüglich per E-Mail mitgeteilt.
5. Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext, also die Angaben des Kunden zum Bestellvorgang, wird durch die Institut Allergosan Pharma GmbH gespeichert und kann von dem Kunden unter dem Link „Mein Konto“ à „Meine Bestellungen“ eingesehen werden. Davon unabhängig sendet die Institut Allergosan Pharma GmbH eine Bestellbestätigung und diese AGB an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.
6. Preise
Alle Preise sind Gesamtpreise; sie enthalten die Verpackungskosten sowie die gesetzliche Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer).
2. Preisirrtümer vorbehalten. Ist der korrekte Preis höher, wird Kontakt mit dem Kunden aufgenommen; ein Vertrag kommt in diesem Fall nur zu Stande, wenn der Kunde zu dem tatsächlichen Preis kaufen möchte. Ist der korrekte Preis niedriger, so wird dieser Preis berechnet.
7. Lieferbedingungen
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen.
Lieferungen sind weltweit möglich. Eine Selbstabholung der Ware ist ebenfalls möglich. Wir liefern nicht an Packstationen.
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse.
Sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes sind lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar, außer wenn dies bei den Versandoptionen des jeweiligen Produktes ausdrücklich als verbindlicher Termin bezeichnet wird.
Bei Beschädigung der Ware während des Transports hat der Kunde den Schadensfall unverzüglich beim Transportunternehmen anzuzeigen und den Schaden dort geltend zu machen.
Die Institut Allergosan Pharma GmbH trägt keine Verantwortung bei Vorliegen von Lieferhindernissen im Bereich von Zulieferern oder Herstellern. Wird die Lieferung oder die Einhaltung einer vereinbarten Lieferzeit durch Umstände unmöglich, die von der Institut Allergosan Pharma GmbH nicht zu vertreten sind, ist die Institut Allergosan Pharma GmbH berechtigt, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten. Die Institut Allergosan Pharma GmbH wird den Kunden diesbezüglich unverzüglich in Kenntnis setzen. Schadensersatzansprüche sind für diesen Fall ausgeschlossen.
8. Fälligkeit und Eigentumsvorbehalt
Der Kaufpreis ist vor Lieferung der Ware fällig.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Institut Allergosan Pharma GmbH.
1. Zahlungsbedingungen
Institut Allergosan Pharma GmbH bzw. dessen rechnungsausstellendes, verbundenes Unternehmen, akzeptiert folgende Zahlungsarten: Rechnung und Bankeinzug (nur für jene, die bereits einen Bankeinzug hinterlegt haben).
Es gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen. Mahnkosten können ab der zweiten Mahnung geltend gemacht werden.
Bei Kauf auf Rechnung ist der Betrag innerhalb von 10 Tagen zu begleichen. Wenn Sie noch keinen Bankeinzug bei uns hinterlegt haben, wenden Sie sich bitte an fakturierung@allergosan.at
2. Gewährleistung
Soweit nichts anderes bestimmt ist, gelten die allgemeinen gesetzlichen Vorschriften.
Die Gewährleistung ist bei durch den Kunden verursachten Mängeln ausgeschlossen. Das ist insbesondere der Fall bei unsachgemäßer Handhabung.
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen (auch Transportschäden), wird der Kunde dies sofort gegenüber Institut Allergosan Pharma GmbH anzeigen.
Soweit eine Herstellergarantie besteht, hat der Kunde die aus diesen erwachsenden Ansprüchen direkt gegenüber dem Hersteller geltend zu machen. Die Haftung der Institut Allergosan Pharma GmbH aus der Garantie ist ausgeschlossen.
3. Haftungsausschluss
Schadensersatzansprüche des Kunden gegenüber der Institut Allergosan Pharma GmbH sind ausgeschlossen, soweit Institut Allergosan Pharma GmbH oder ihre Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben.
Unberührt bleibt die Haftung wegen Schäden aus Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, wegen fahrlässiger oder vorsätzlicher Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder soweit nach dem Produkthaftungsgesetz oder aus Verschulden bei Vertragsschluss oder wegen sonstiger Pflichtverletzungen oder deliktischer Ansprüche auf Ersatz von Sachschäden zwingend gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
4. Aufrechnungsrecht, Zurückbehaltungsrecht
Der Kunde ist nicht berechtigt, gegenüber Forderungen der Institut Allergosan Pharma GmbH aufzurechnen, es sei denn, die Gegenansprüche des Kunden sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Der Kunde ist zur Aufrechnung gegenüber unseren Forderungen Allergosan Pharma GmbH auch berechtigt, wenn er Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend macht.
Der Kunde darf ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Kaufvertrag beruht.
5. Datenschutz
Bestimmungen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung enthalten.
6. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen / Änderungsvorbehalt
Allergosan Pharma GmbH sind berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einseitig zu ändern, soweit dies zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivalenzstörungen oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist. Über eine Änderung werden wir den Kunden unter Mitteilung des Inhalts der geänderten Regelungen an die zuletzt bekannte E-Mail-Adresse des Kunden informieren. Die Änderung wird Vertragsbestandteil, wenn der Kunde nicht binnen sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung der Einbeziehung in das Vertragsverhältnis uns gegenüber in Schrift- oder Textform widerspricht.
7. Salvatorische Klausel
Falls eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein sollte, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt.
8. Vertragssprache
Für Rückfragen, jegliche Willenserklärung zum Vertragsinhalt und für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache sind Deutsch und Englisch.
9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, am Sitz von der Institut Allergosan Pharma Gmbh. Auf alle Rechtsverhältnisse ist ausschließlich österreichisches Recht anzuwenden. Die Geltung des IPRG bzw. des UN-Kaufrechts ist ausdrücklich ausgeschlossen.